為進一步調(diào)動員工工作積極性,充分發(fā)揮先鋒模范作用,表揚先進,激勵后進,更好發(fā)揮個人潛能,增強團隊協(xié)作精神。國瓷館公司黨支部組織開展了2024上年度“銷售之星”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀團隊”評選活動。
此次評優(yōu)活動,按照個人素質(zhì)高、職業(yè)形象佳、團結(jié)互助好;營銷服務(wù)基礎(chǔ)知識扎實、專業(yè)技能強、銷售能力強、工作業(yè)績突出;熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識、服務(wù)態(tài)度好、接待能力強,并受客戶好評;月、季、年等階段銷售業(yè)績名列前茅或個人業(yè)務(wù)發(fā)展快等綜合評選標準。按照由個人自報和部門推薦相結(jié)合程序,對照國瓷館公司2024上年度“銷售之星”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀團隊”評選方案,經(jīng)優(yōu)中選優(yōu),評選出駱紫瑤、李靜、付敏、余翰林等4名同志為“銷售之星”,張乾、張華敏、劉成、凌虹、龔睿、陳俊雄等6名同志為“服務(wù)之星”和紅葉一號店為“優(yōu)秀團隊”。
國瓷館公司黨支部號召廣大一線銷售、服務(wù)人員立足崗位,再接再厲,勇當先進,全力沖刺全年目標任務(wù),為集團公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
銷售之星:駱紫瑤同志工作認真負責(zé),積極主動,本年度新增加江蘇常州新經(jīng)銷商一家。在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來在業(yè)務(wù)工作中,首先能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息,與同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
服務(wù)之星:張華敏同志始終秉承“客戶至上,服務(wù)第一”的工作理念,以身作則,勤奮工作,同時還注重團隊的建設(shè),通過不定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)知識競賽等活動,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。也時常鼓勵大家積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提升自身綜合素質(zhì)。注重給顧客提供個性化服務(wù)。通過深入了解客戶的參觀需求和喜好提供有針對性的服務(wù)。在大家的共同努力下,國瓷館的服務(wù)團隊呈現(xiàn)出積極向上、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍,服務(wù)水平得到了顯著提升。
優(yōu)秀團隊:紅葉一號店2024年1-6月超額完成公司下發(fā)的銷售任務(wù)。該團隊內(nèi)部風(fēng)氣良好,富有活力,員工不僅團結(jié),主動上進,公司各類會議、培訓(xùn)能夠主動參與,整個團隊內(nèi)部通力協(xié)作,能夠按時、按質(zhì)、按量地完成一次次任務(wù)。該團隊互幫互學(xué),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和各項技能,對待客戶熱情周到,能用團隊內(nèi)部的真情感染他人。為集團的發(fā)展奉獻力量!
(凌 虹/文 周冬炎 占桑萍 劉成/圖)
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